凯发AG在中国消费升级的大背景下，零售行业面临着内、外部的空前挑战，但对于那些勇于创新、敢于实践的企业来说凯发AG，又是极大的机遇。通过零售创新奖的评选，CCFA希望推出一批具行业代表性的优秀创新典范，持续推动零售行业和企业健康、快速、稳定地发展。

　　近日，知名直播平台斗鱼迎来了一个特殊的场景——网红虎牙宝宝通过镜头带着全国的粉丝们入住了如家精选酒店！

　　两个小时的直播里，她体验了如家酒店集团重磅推出的“智能客房”：从智能蓝牙开门、遥控空调、灯光场景到叮咚智能音箱，满满的黑科技风带领大家进入业内领先的“智慧酒店”时代。

　　在物联网、云计算、大数据等新型信息技术快速发展的背景下,“智慧城市”、“智慧旅游”等概念相继被提出,并正成为世界发展的新趋势。而对于酒店业来说,顺应时代发展,以移动互联网应用为重点,以大数据应用为核心的大数据“智慧酒店”时代也已经悄然来临。

　　在刚刚过去的2016中国全零售大会上，“智慧酒店”项目被评选为2016年CCFA零售创新奖。该奖共有30个企业荣获，但是酒店业只有如家酒店集团独占鳌头。另外，此前如家酒店集团联合72变智能生活平台开启的“招募如家黑科技试睡达人”体验活动，也已经进行到第二阶段（试睡启动）——前期招募的达人将在11至12月期间进行试睡体验活动。

　　该项目利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，构建了全新的智慧酒店信息生态平台，实现了以下智能功能：

　　简单来说，如家智慧酒店项目就是把酒店作为载体，然后通过云计算和物联网等新技术将宾客、酒店工作人员、周边商户、集团管理人员等不同类型的主体联合成为一个有机的生态系统，再将客房内各种设备连入生态系统，以便用户进行控制和查询服务，为宾客提供各种移动交互体验。

　　比如说，宾客通过手机在线预订如家酒店之后，酒店的智能机器人“大如”，相当于酒店智能行李员，可以为客人送物品到房间；到达房间之后，宾客可以通过手机开门取电，智能控制房间设备。酒店管理人员通过生态系统则可以对客房设备进行自动故障检测、制定适宜的能耗策略、与宾客进行信息互动及服务响应。

　　如家精选酒店除了提供全感官创意商旅的休息环境、商务空间和公共休息区域，更重视专业化、人性化和社交化，鼓励住客走出房间，在此体验到创意的火花。在酒店大堂全新亮相的“如家智能生活体验空间”融合了时下最炫酷的科技产物，已然吸睛无数，住客们均跃跃欲试，想马上体验众多智能无屏电视、智能音响、智能语音灯等高科技住宿产物。

　　值得注意的是，如家酒店集团的“智慧酒店“项目率先实现了基于语音的智能控制，与国内语音巨头科大讯飞深度合作，宾客利用科大讯飞旗下的叮咚智能音箱，可以实现完全脱离双手的语音交互体验。通过与叮咚进行高自由度的语音对话，客人可以实现对客房所有电器的控制；可以便捷的获取周边设施信息、在线叫车、查询股票等诸多商旅服务；可以享受智能化的客房服务体验，向叮咚下达指令凯发AG，对应的服务就会送上门来。除此之外，叮咚还可以给入住的宾客提供天气查询、新闻查询、音乐服务、设置早晨叫醒闹钟等等诸多服务。

　　除了叮咚以外，如家酒店集团还将与科大讯飞进行深度的合作，利用科大讯飞国内领先的语音交互及人工智能能力，结合科大讯飞的智能硬件发行平台，为如家酒店集团的每一位宾客提供优质的智慧体验。

　　以上服务是生态系统的业务内容，对于酒店来说，是吸引宾客的关键亮点、帮助管理人员的增值点凯发AG、与周边商家一起捆绑的共赢点。

　　而这也切合如家酒店集团“以住宿为核心”——“跨界创新”——“打造顾客价值生态圈”的战略打法。