凯发AG“我们不只做智能产品体验，而是依据酒店经营的需求，提供AI+IoT技术去帮助酒店方降低成本、解决运营痛点、释放产能，同时给顾客带去更好的体验。技术可以让世界变得更美好。”HORED智慧酒店总经理冯伟如是说。

　　一方面酒店入住率对第三方OTA流量的依赖大，另一方面顾客离店即失联，这一直是酒店的痛点。真是守着金山却白白流失。互联网流量为王的时代，建立自有流量池，增加老顾客的粘性，营销，是非常迫切的，提高自有流量入住比例，成为提升利润的重要手段。智慧酒店系统在入住前提供VR选房，入住后提供线上续订或退房办理/开发票，全程可以微信提供即时服务。

　　入住、退订手续的繁琐和等待，相信很多人都有过糟糕的体验，特别是高峰期、夜间，还有团订客房，以为每天实际住的客房是流动的，连前台的PMS系统都不能记录清楚，每天核对明细得花半个小时甚至1个小时，通过电话就更说不清楚了。半夜想烧壶水喝，联系几次前台，还是没有。这些问题是大多数的。客户体验和人力成本的矛盾摆在那里凯发AG，如何解决？这是市场给酒店经营方提的大难题。

　　智能设备在线记录入住时间，记录开门者权限，优化客房控制，有效防止酒店飞单，提高客房管理效益。

　　所有有想法升级或者计划升级智慧酒店的朋友们，担心的是设备不稳定，维护运营成本高的同时，还给客户带来糟糕的体验，反而是对口碑和经营的损害。

　　HORED一站式智慧酒店解决方案，结合人工智能、大数据、物联网、互联网平台，通过整合酒店的照明用电、管理控制、安防、门窗遮阳、影音娱乐系统、服务等，实现资源的互联共享和利用，降低人工及能耗成本，提高品牌口碑及经营效益。

　　近年来，伴随中国经济的发展与转型，以及生活水平的不断提高，各大城市和景点都吸引着越来越多的国人与外国友人。据世界旅游组织预测：到2022年中国将成为世界大旅游目的地国。整个东亚及亚太地区接待旅游者人数将达4.38亿，而中国至少在这一区域市场中占到31%，即每年将有不少于1.37亿的旅游者到中国旅游。

　　面对如此巨大的流量，伴随着第四次工业革命的酒店行业革命，会有如何的竞争调整，智慧酒店系统如何助力酒店在竞争中如何脱颖而出，让我们拭目以待。

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