凯发AG首旅酒店:在智慧化酒店建设中公司不仅积极落地了自助前台、智能送物机器人、智能电视客房、AI客服洗衣机等智慧场景减少了人力投入

  酒店案例     |      2024-01-26 16:47

  凯发AG同花顺300033)金融研究中心01月24日讯,有投资者向首旅酒店600258)提问, 董秘好,目前智慧酒店成为酒店业发展的大趋势。很欣慰首旅这几年在数字化和智慧化方面,能够逐年加大技术研发和资金投入。请问首旅智慧酒店体现在旗下哪些品牌酒店中有所体现?同时也希望首旅能通过人工智能为主的智慧技术,实现自助入住和退房办理、酒店信息服务、客控、智慧酒店休闲和健身等“智慧 酒店”功能,既可以节约酒店成本,又可以满足顾客需求,从而提高酒店竞争力

  公司回答表示,公司始终坚持 “发展为先、产品为王、会员为本、效率赋能”四大核心经营战略,其中:在效率赋能,加速建设集团在线化和数字化能力,持续打造智慧酒店方面,公司坚持在线化,数字化和智慧化的技术战略,持续运用5G、云计算、人工智能、在线协同工具等数字化技术,全力推进了集团数字化建设和精细化管理,建立了从开发,筹建,开业到运营的全线上化流程管理系统,大大提升了管理效率,通过会员CRM(“客户关系管理”)和SCRM(“社交客户关系管理”)等系统的运用,持续提升了宾客私域运营能力、精准服务能力和到店体验满意度。特别是在智慧化酒店建设中,公司不仅积极落地了自助前台、智能送物机器人、智能电视、智能客房、AI智能客服、智能洗衣机等智慧场景,减少了人力投入;而且通过和行业领先的智能厂商合作,量身定制了新一代智能酒店服务系统文殊智慧平台,借助该平台为宾客提供个性化的服务,实现了宾客的一键触达和服务的一键响应,实现了智能化客房、前台、电视,洗衣房等一系列的智能应用,有效提升了酒店客需、智能客控和自动场景的服务效率,满足了客人好住好玩需求,极大丰富了宾客入住体验和提升了宾客体验满意度凯发AG。感谢您对公司的关注!

  文一科技:预计2023年度净利润亏损8,900万元到7,300万元,同比转亏

  文一科技:预计2023年度净利润亏损8,900万元到7,300万元,同比转亏

  已有48家主力机构披露2023-12-31报告期持股数据,持仓量总计8272.47万股凯发AG,占流通A股7.41%

  近期的平均成本为15.03元凯发AG。空头行情中,目前反弹趋势有所减缓,投资者可适当关注。该股资金方面呈流出状态,投资者请谨慎投资。该公司运营状况良好,多数机构认为该股长期投资价值较高。

  投资者关系关于同花顺软件下载法律声明运营许可联系我们友情链接招聘英才用户体验计划

  不良信息举报电话举报邮箱:增值电信业务经营许可证:B2-20090237