凯发AG新疆首个智慧酒店亮相克拉玛依

  酒店案例     |      2023-12-18 21:20

  凯发AG4月21日,新疆克拉玛依市旅游局、克拉玛依移动联合举行克拉玛依智慧酒店启动仪式,正式发布克拉玛依智慧酒店1.0标准,宣布新疆首个智慧酒店——乐尚精品酒店建成。这标志着克拉玛依在推进智慧旅游建设方面取得重要阶段性成果。

  智慧旅游是国家促进旅游业经济发展和服务质量提升的一项重要举措。作为智慧旅游的一部分,智慧酒店的建设是中国酒店业产业结构调整、升级的重点契机和必然选择,而这依托于技术、业务优势以及信息化实践。克拉玛依移动积极助推本地酒店行业发展,针对如何设计、建设新型智慧酒店,如何促进传统酒店转型升级等方面进行了不断探索与实践。

  经过一年多调研、论证,克拉玛依市旅游局和克拉玛依移动联合起草并发布了《克拉玛依市智慧酒店建设标准V1.0》,并从发布之日起实施。该标准明确规定了克拉玛依市智慧酒店的条件及评定要求,分别从智慧基础建设标准、智能服务标准、智慧导览标准、智能数据平台四个方面规范行业准入资质,该标准对指导、规范当前和未来一段时间内克拉玛依市智慧酒店行业发展具有重要意义。

  据悉,“智慧酒店”是集通信网络、云计算、物联网、互联网+等技术于一体的全信息化星级酒店解决方案。克拉玛依移动通过云计算、物联网等先进的通信信息技术,实现酒店管理、客户服务的信息化,可提升酒店从业人员的工作效率,让入住客人得到更为舒适快捷的服务体验,控制并降低酒店的运营成本。

  例如,WiFi服务:可以随时随地连接免费WiFi,方便顾客上网浏览新闻、聊微信、刷微博;云酒管:能够实现与微信、去哪儿、美团、同程网等系统的实时互联,订单自动同步凯发AG,真正的跨平台应用;微信订房:通过手机微信就可以实现订房、导航、支付、选房及退房服务,随时随地订房,极大地满足了年轻一代的消费需求;智能控制:通过手机开门,同时可自由控制房内各种设施,如灯控、温控、空调、窗帘、电视等;智能互动电视:一百多套节目、8天回放、点播无广告、14万部电影、独享10兆带宽,顾客可通过电视了解、订购酒店服务、本地城市特色小吃、周边旅游景点、旅游攻略及资讯。

  “建设智慧酒店以后,我们的工作效率大幅度提升,客户入住率提升了40%,仅上个月就有20多家酒店来参观交流,想和我们合作。”乐尚酒店李经理表示。

  助力打造全疆首个智慧酒店,对克拉玛依移动而言,只是开始。近年来,以移动互联网为载体的旅游业新模式迅猛发展,催生出智慧酒店、智慧景区等新型的产品形态、生产方式、消费模式,为旅游业带来了巨大的社会经济价值,并为提升旅游业的服务质量开辟了一个新的平台。

  2015年12月,克拉玛依市成为首批国际级旅游业改革创新先行区。“未来我们将聚焦‘先行区’,创新探索旅游+科技融合发展。”克拉玛依移动政企客户部经理张志表示,以互联网+积极推进智慧旅游建设,采取政府引导、运营商搭建平台、第三方公司提供服务的模式,搭建覆盖旅游全产业链的线上线下服务平台。借助中国移动(新疆)云计算和大数据中心优势,积极推动新疆旅游云落户克拉玛依市,探索实施旅游大数据工程,开展景区游客承载量统计与预警凯发AG、旅游业监管与公共信息采集数据分析系统建设凯发AG,建立覆盖旅游产业、科学合理的旅游统计指标体系。