凯发AG“智慧酒店”是指通过智能技术，将客房内的灯光、空调、窗帘、电视、音响等设备与互联网结合，从而实现酒店运营的智能化。

　　以“智能”为主题的智慧酒店，也就是智慧酒店概念的前身。早在上世纪80年代，国际知名连锁酒店集团就开始了对“智慧”概念的探索。当时，众多连锁酒店集团纷纷将“智慧”概念应用到酒店运营管理中。

　　作为国际知名连锁酒店集团之一，万豪国际集团一直致力于在全球范围内推广“智慧酒店”，并在2018年底与亚马逊合作，推出了第一家“智慧酒店”。

　　作为全球第一家“智慧酒店”，万豪酒店（Marriott Hotel）是首家被美国权威杂志《GQ》（GQ）评为“最佳酒店”的酒店，其智能化程度也是全球范围内最先进的，也由此带动了中国的智慧酒店转型热潮。

　　酒店行业作为传统服务行业在数字化转型方面起步较晚，但是只要发力方向正确、方法得当，就会有比较显著的效果。

　　实际上，深谙此道的智慧酒店源头厂家ROOMKIM早在2017年率先投身智慧酒店行业，搭建的AI+IOT+ Service场景还涵盖了基础设施云化、触点数字化、业务在线化、运营数据化、决策智能化、组织的数字转型等不同的智能方案。该系统以稳定的数据传输为核心，旨在解决酒店行业传统模式下所遇到的挑战，为各大酒店提供一站式酒店智能化解决方案。

　　智慧酒店的核心特征包括场景智能、运维智能、运营智能和安全智能。这些特征单独应用只能解决某些管理或流程问题，ROOMKIM智慧酒店则是整体性地应用这四个特征，从而全面解决酒店行业存在的问题。

　　场景智能：指通过传感器等设备，实现对酒店客房、公共区域凯发AG、卫生间等场景的自动化控制和管理凯发AG，以提升客人的体验感受和节省能源成本。例如客房智能控制系统可以通过ROOMKIM小程序或者语音控制窗帘、灯光、空调等设备，提供更舒适、便捷的服务体验；智能空调控制系统则可以根据房间温度和客人习惯自动调节温度。

　　运维智能：指利用物联网技术实现对酒店设备的实时监控、预测性维护和故障诊断，以降低设备故障率、提高效率和减少维护成本。例如，ROOMKIM智慧酒店系统建立起能耗管理系统，进行24小时不间断检测，对公共区域灯光、中央空调实行智能化控制调节，当酒店运营者发现某一楼层电梯间的灯没关闭后，即可在管理后台远程操作关闭。

　　运营智能：指通过大数据分析和机器学习算法，实现对酒店业务运营的深度理解和优化，以提高酒店运营效率和客户满意度，增加收入。ROOMKIM智慧酒店管理分析平台可以通过对客人消费行为、偏好等数据进行深度分析和挖掘，提供个性化、差异化的服务，从而提高客户满意度和重复消费率；帮助酒店建立完善的客户档案管理体系，提高客户忠诚度和品牌影响力。

　　安全智能：ROOMKIM携手小度音箱嵌入本地唤醒、退房重置、无账号身份等安全技术，360°全方位保护客人隐私安全，有问题还可以直接对接客需服务，前台实时对话等，即从没有人监管的服务变成了电子工单，使工作变得可视化、易掌握节点。

　　总之，智慧酒店通过运用先进的技术手段，实现对酒店各个方面的智能化控制和管理，从而提供更加便捷、高效、安全和舒适的服务，满足不断变化的客户需求。其酒店仍然是为旅途客人不断更迭住宿体验，引导全新的旅居生活方式的所在。

　　而ROOMKIM智慧酒店在日新月异的酒店行业中，以科技赋能商业模式的方式，稳步发展并持续深耕。在长期主义胜利的道路上，ROOMKIM智慧酒店将不断发力，适应市场变化，推出创新产品和服务凯发AG，助力酒店行业的可持续发展。